ONLINE TERMINBUCHUNG
Liebe Kunden,
wir möchten sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen stets von höchster Qualität sind. Daher bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:
– Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine elektronische Buchungsbestätigung per E-Mail sowie eine Erinnerung per E-Mail und SMS,
24 Stunden vor Ihrem Termin.
Bitte überprüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass Sie alle Mitteilungen erhalten haben.
– Sollten Sie mehr als 20 Minuten zu spät zu Ihrem Termin erscheinen, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu stornieren. In diesem Fall werden Ihnen 50% der vereinbarten Leistungen in Rechnung gestellt.
– Bitte sagen Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden im Voraus ab, um Kosten zu vermeiden. Bei verspäteter Absage behalten wir uns vor, Ihnen 50% der vereinbarten Leistungen in Rechnung zu stellen.
– Bei Nichterscheinen zum Termin („NO SHOW“) wird Ihnen der volle 100% Behandlungspreis berechnet.
– Unsere Buchungsbestätigungsmails enthalten einen Link, über den Sie Ihre Buchung selbständig stornieren können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
MonyLook Team